第四章第四十五章 赔
7月28日星期二，童氏集团发工资的日子。
每个月的28日这一天，发的是上个月的工资，这都是杜长英定下的规矩。别的公司一般是在每个月的10-15日左右，发上个月的工资，最多推迟到20日，但是杜长英却将发工资的时间定在了28日，如果2月份是29天，估计他她会向后延一天发工资。
据说，这都是为了保证集团公司资金安全，防止有些不负责任的员工签了合同，拍拍屁股走人，给公司造成损失。
不过还真有这样的人，总部调过来的李芳就亲眼目睹过几次，她向承山讲了这样一个故事。
有一个新应聘的司机，对公司的各种管理制度非常不满，因此就大量的违章，导致他工作期间的违章金额远远超过了他的工资，多亏工资发的比较晚，财务人员及时扣除了违章金额，公司才没有受到更多的损失。
“这个司机真差劲，怎么能故意违章？太不负责了！”承山听了微微一皱眉，真是上有政策、下有对策，公司管理就算再严格，也会有疏漏，如果不从根本上解决问题，这样的情况会不断发生。
李芳听了默不作声，她似乎对公司的管理制度也颇有微词。
“你觉得公司管的太严了，还是因为工资定的太低？”承山问道。
“两方面的原因都有。”李芳小声说。
“怎么讲？”承山问道。
李芳左右看看没人，觉得承山比较和善，因此就大着胆子说。“公司对所有的员工都一视同仁，虽然司机经常加班出车，但是公司并没有安排补休，而且给他们定的工资也非常低，因此招不到更多的人手，只能让这几名司机连轴转。这么高的工作强度，又没有补贴，因此他们才会心怀不满故意违章。”
“原来如此。”承山听了点点头，他也发现司机经常更换，除了给领导开车的那几名相对固定以外，其他的司机干不到两三个月就消失不见了。
“司机流动量这么大，并不是好事。”承山说。
“是啊，他们只会越来越不负责任，野蛮操作不爱惜车辆，经常会出些莫名其妙的故障。”李芳原来在总部工作，对这些事情深有体会。
“以后会慢慢好起来的。”承山觉得如果由他来负责，会比现在的安排更加合理，他又看了一眼李芳。“这个月你发了多少？”
“这个？”李芳有些犹豫。
“对了，我想起来了，公司是密薪制，不允许相互打听。那好，我就不问了。”承山笑了笑说，其实他早已从李芳的工资条上收集了对应的灵力，他发现李芳6月份的工资比上个月增加了一倍，这可不是一个小数目。
承山心想，李芳是6月份才接替莫凤嫣负责人力工作的，6月底正式担任他的秘书，这几个岗位的工资水平和她原来的差不多，怎么会有这么大的提薪幅度？但是工资已经发了，承山也无话可说，而且人员定职定薪，他说了也不算，既然手下的员工能多拿点钱，做起事来也会更加努力，他也乐得做个好人，不愿去找这个麻烦。
这时，赵乐鹏风风火火的走了进来。“任总，有件事情要向您报告！”
“怎么啦？”承山问道。
“有客户举报，从咱们平台上买的面包存在质量问题，吃了之后上吐下泻！已经报告了质检部门，他们留存的样品正在化验，马上就会出结果！”赵乐鹏有些焦虑，线上平台的事情一直由他负责。
“什么！”承山急得站了起来。“这是什么时候发生的事？”
“我也是刚刚接到的举报，估计是客户昨天买到的产品，当天晚上吃了就发生了状况。”
“立刻通知程和台，让他们做好相应的准备。你派人去医院看望一下受伤的消费者，了解一下具体情况，等质监部门化验结果出来之后，再做打算。”承山的脑子在飞速的旋转。
“还有，立刻将所有的面包产品下架，不再对外销售，同时关闭‘爱尚烘焙’的提现通道，扣下他们的销售款，用于对客户的赔付。”承山又看了一眼赵乐鹏。“你还是亲自去一趟医院吧，看看到底严不严重？尽可能的封锁消息、拖延时间，不要接受媒体的采访！”
“明白！”赵乐鹏看到承山比较镇定，心里也有了底。“我现在就去医院看一看，及时向您汇报！”
说完，他就急匆匆的出了门。
承山拿起电话拨通了程和台的号码。“程总您好，情况你都知道了吗？”
“我都知道了，正在往医院赶。”程和台气喘吁吁的说。
“怎么会发生这种事情？”承山问道。
“可能是因为保存不当，细菌含量超标。”程和台说。
“是谁保存不当？责任到底在谁？”承山焦急的问。
“是我们保存不当，可能是冰箱坏了，温度过高所致。”程和台应该非常清楚具体的原因。
“既然细菌含量超标，为什么还销售？”承山接着问。
“我哪知道？或许是员工一时昏了头，拿错了。”程和台的口气有些不耐烦，承山一直在质问他，让程和台非常反感。
“有什么事情咱们及时沟通，我等你的消息……”没等承山说完，对方就挂断了电话，承山气的把手机扔到了桌上。
“这都是什么态度？做错了事还不让别人说，要知道这样，才不和他们合作！”
很快，质监部门化验得出结果，是面包上的大肠杆菌超标，才导致顾客吃了上吐下泻，还好问题不算严重，那个消费者打了几天吊瓶后，就出院回家了。
作为销售平台，承山这里自然难逃其咎，他派赵乐鹏对消费者提出的要求作了适当的赔付，当然这笔款项是从面包销售的款项中扣除的，因为新项目部线上销售和“爱尚烘焙”每个月定期结两次帐，有相当大的一部分销售款项还在新项目部的账上。
又过了两天，到了对账的时间，赵乐鹏安排人员把上半个月的面包销售款转给了“爱尚烘焙”。
程和台一个电话就打了过来。“喂，任总，忙什么呢？”
承山一看是他的电话，不知道出了什么事。“程总，有何贵干？”
“这个月的销售款为什么这么少？”程和台说。
“有吗？”承山看了一眼旁边的赵乐鹏，赵乐鹏低声说了几句。
“我明白了，上次不是有消费者投诉，说产品质量有问题，而且还住院治疗。因此，就扣除了部分销售款，作为对消费者的赔付。”承山说的非常简单。
“那也不能扣这么多吧？”程和台有些不乐意。
“这还多吗？你们的产品出了问题，给我们平台造成了恶劣的影响，赔这点钱还算多吗？”承山说的理直气壮，他确实要求多扣了部分资金做为抵押，防止类似问题再次发生。
对方听承山这么说，直接挂断了电话，承山感觉莫名其妙，就对赵乐鹏抱怨道。“买卖不大、脾气不小！要不是我们帮他打开线上销售渠道，他们一天连10个面包都卖不出去，还好意思耍脾气！”
“下一步怎么办？还继续推广他们的产品吗？”赵乐鹏看着承山说。
“先缓缓再说，暂停销售他们的产品，我就不相信收拾不了他！”承山似乎胸有成竹。“不管干什么，先要把产品做好！如果连最基本的食品安全都无法保证，还开什么连锁店？不如趁早关门！”
“我们扣他们那么多的保证金，好像不太合适？”赵乐鹏一直遵照承山的命令开展工作，但是他觉得这个数目也确实有点太大了。
“那有什么？食品安全不容小视！这次只是打吊瓶，下一次要是吃了霉变的物质中毒，就没这么简单了！”承山非常严肃。
“应该不会那么严重吧？”赵乐鹏试探着说。
“不怕一万、就怕万一！他们犯了错都这么牛逼哄哄，如果再出了事，他们溜之大吉怎么办？到时候我找谁去？”承山心想，对付这种奸商一定要留好后手，至少不能让自己受到损失。
不过，程和台似乎没有善罢甘休，他看承山不好说话，于是就直接找到了童俊武。虽然他们有错在先，但是承山也不应该扣除那么多的销售款，而且两家合作时，也并没有谈过这些问题，现在承山自作主张，显然有些不太合适。
“好吧，我让他过来，大家坐下来好好谈谈。”童俊武安排秘书去找承山，这时，杜长英进来了。
“程总，什么风把您给吹来了？”杜长英和程和台是老相识，他们都是那种精明能干、会见风使舵的人，因此说话投机、一拍即合。
“还能有什么事？我是过来求你们的任总放我一马！”程和台笑着说。
“谁？任总？你是说承山？”杜长英听了哈哈一笑。“他可是你的晚辈，怎么敢得罪您？”
童俊武看到杜长英进来，觉得正好有人帮他说话，就把情况简单的说了一下。
“我还以为什么事！这事儿好办，走，我带你去找他，当面说说。”杜长英拉起程和台的手，就要出门。
“不等他过来？”程和台看了一眼童俊武。
杜长英笑着说。“干嘛那么严肃？放松点！有我在，他还能把你吃了？”
杜长英看童俊武有些犹豫，又接着说。“武哥，你也一起去吧，不能老在办公室呆着，要去体察一下民情啊！”
童俊武听了也微微一笑。“好吧，那我就陪你们走一趟，省得叫他来了感觉不自在。”
童俊武心想，这个承山，居然敢扣程和台的销售款，还和他据理力争！看样子真的是翅膀硬了，那就趁这个机会突袭一下，看看他在自己的小天地都干了些什么？